Οι μετατροπές είναι ο απώτερος στόχος κάθε προσπάθειας μάρκετινγκ.
Μετατροπή είναι το σημείο στο οποίο ο λήπτης του μηνύματος Μάρκετινγκ προχωράει σε μια ενέργεια που του έχουμε ζητήσει να κάνει.
Μερικά παραδείγματα μετατροπών είναι η Εγγραφή στο newsletter μας, το άνοιγμα του newsletter που στείλαμε, το πάτημα ενός συνδέσμου, η προβολή της σελίδας προϊόντος, η προσθήκη προϊόντος στο καλάθι και η αγορά προϊόντος.
Food for thought: Πριν από κάθε ενέργεια μάρκετινγκ είναι σημαντικό να καθορίσουμε την επιθυμητή μετατροπή προκειμένου να μπορέσουμε να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα της.