Το περιεχόμενο είναι ο ακρογωνιαίος λίθος της ουσιαστικής δέσμευσης.
Οι οργανισμοί δημιουργούν περιεχόμενο για να διευκολύνουν την αλληλεπίδραση μεταξύ του κοινού τους και των προϊόντων ή των υπηρεσιών τους. Το περιεχόμενο διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο στη διασφάλιση ότι η εμπειρία της αλληλεπίδρασης με έναν οργανισμό είναι ομαλή και ευχάριστη. Ωστόσο, πολύ συχνά, οι εταιρείες σπαταλούν χρήματα και πόρους δημιουργώντας και διατηρώντας περιεχόμενο που είναι άσκοπο για τους χρήστες και άχρηστο για οργανισμούς. Και αυτό γιατί δεν έχουν στρατηγική περιεχομένου.
Η στρατηγική περιεχομένου είναι η συνεχής πρακτική σχεδιασμού για τη δημιουργία, την παράδοση και τη διαχείριση χρήσιμου και αποτελεσματικού περιεχομένου που μεταφέρει τα σημαντικά μηνύματα της επιχείρησης προς το κοινό στόχος της.
Μια στρατηγική περιεχομένου διασφαλίζει ότι κάθε κομμάτι περιεχομένου μεταφέρει μια χρήσιμη και σημαντική πληροφορία και ολοκληρώνει το συνολικό μήνυμα που θέλει να μεταφέρει η επιχείρηση στο κοινό της.
Τι περιλαμβάνει η στρατηγική περιεχομένου;
Μια στρατηγική περιεχομένου συνήθως προσδιορίζει:
Τον λόγο δημιουργίας του περιεχομένου (επιχειρηματικός στόχος ή ανάγκη χρήστη)
Πώς και πού το περιεχόμενο θα ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες των χρηστών (μορφές, κανάλια, στυλ, τόνος, χρήση λέξης κ.λπ.)
Πότε και με ποια συχνότητα θα δημοσιευτεί το περιεχόμενο
