Tone Of Voice – Πως μιλάει το brand σου;

Στην πολυφωνία των μηνυμάτων που συναγωνίζονται για την προσοχή, ο τόνος της φωνής της επωνυμίας σου χρησιμεύει ως μοναδικό αναγνωριστικό. 

Ο ορισμός του τόνου της φωνής, σύμφωνα με τη Merriam-Webster, είναι στην πραγματικότητα ο τρόπος που ένα άτομο μιλάει σε κάποιον. Στην ουσία, είναι το πώς ακούγεσαι όταν επικοινωνείς το μήνυμά σου.

Γενικά, ο τόνος της φωνής είναι ο τρόπος με τον οποίο μιλάμε. Μπορεί να μεταφέρει διαφορετικά συναισθήματα, στάσεις και προθέσεις μέσω της επιλογής λέξεων, τόνου, έντασης, ταχύτητας και άλλων φωνητικών χαρακτηριστικών. Ο τόνος της φωνής μπορεί να επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο ο ακροατής αντιλαμβάνεται και ανταποκρίνεται στον ομιλητή.

Στο πλαίσιο του branding και του μάρκετινγκ, ο τόνος της φωνής είναι ο τρόπος με τον οποίο μια επωνυμία επικοινωνεί με το κοινό της μέσω μηνυμάτων και αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες.

Βοηθά τις επιχειρήσεις να διαφοροποιηθούν από τον ανταγωνισμό και να μεταδώσουν τις αξίες της επωνυμίας τους στο κοινό τους.

Γιατί ο τόνος της φωνής είναι σημαντικός;

Οι λέξεις και οι εικόνες που χρησιμοποιείς διαμορφώνουν τον τρόπο με τον οποίο βλέπουν οι πελάτες την επωνυμία σου. Κάτι που είναι κρίσιμο, επειδή το 88% των ερωτηθέντων σε μια πρόσφατη έρευνα δήλωσε ότι είναι σημαντικό να αγοράζουν από μάρκες που εμπιστεύονται.

Σκέψου να δημιουργήσεις μια προσωπικότητα για την επωνυμία σου—πώς «μιλάει» στους άλλους; Ποιο μήνυμα θέλει να επικοινωνήσει;